Para que a cibersegurança da sua equipe esteja em dia, é essencial a implementação de um Centro de Operações de Segurança, ou SOC. Mas o que isso signifca exatamente? Proteger sua empresa requer o entendimento de conceitos básicos para que possamos conferir se o que temos já implantado está sendo executado de forma correta e, caso ainda não esteja em uso, poder criar uma estratégia eficaz e de acordo com a sua necessidade.
Como a segurança cibernética é um assunto delicado, de constante mudança, muitas vezes acaba sendo mais complicado estabelecer um centro de operações que consiga abranger todas as partes da empresa e que funcione sem falhas, como uma máquina que coordena suas engrenagens. Por isso, vamos entender melhor as as responsabilidades e como você pode dar o primeiro passo para implementar um SOC hoje mesmo.
O que é um SOC?
SOC, sigla do inglês que significa Security Operations Center (ou Centro de Operações de Segurança), reúne uma equipe de especialistas que monitoram, detectam e analisam incidentes de segurança. Normalmente, ele opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. A ideia de ser constante é justamente evitar que qualquer falha ou ameaça passe despercebida, e por isso é importante manter uma equipe especializada para cuidar do seu centro de operações.
Com um combinação de soluções de tecnologia, essa equipe é geralmente formada analistas e engenheiros de segurança que supervisiona todas as atividades em servidores, bancos de dados, redes, aplicações, endpoints e até mesmo fontes externas. A intenção é identificar as ameaças de segurança em potencial e impedi-las o mais rápido possível, investigar a origem, relatar as vulnerabilidades descobertas e planejar como preveni-las no futuro.
Quando falamos sobre escritórios em múltiplas localizações e espalhados ao redor do mundo, temos os Centros de Operações de Segurança Global (ou GSOC), evitando que as tarefas tenham que se repetir em cada local separadamente. Uma opção que se tornou ainda mais procurada depois da pandemia, quando o trabaho se espalhou ainda mais.
Quais suas principais responsabilidades?
Agora que entendemos o que é um SOC, quais são as atividades que eles realizam no dia a dia? Além da resposta de incidentes em tempo real, alguns recursos adicionais podem incluir forense avançada, criptoanálise e engenharia reversa de malware.
Geralmente, podemos dividir as atividades do Centro de Operações de Segurança nas seguintes categorias: Identificação, Proteção, Detecção, Reação e Recuperação. A tabela abaixo mostra as atividades dentro de cada categoria, confira:
Identificação
- Inteligência contra ameaças cibernéticas;
- Teste de intrusão;
- Conformidade técnica de segurança;
- Avaliação de Riscos;
- Gerenciamento de vulnerabilidades;
- Monitoramento de marca;
Proteção
- Serviços gerenciados de segurança;
- Adequação de tecnologia;
- Monitoramento de ativos cibernéticos;
- Governança de Dados;
- Gestão de Acessos;
- Gestão de Identidade;
Detecção
- Serviço gerenciado de hunting de ameaças
- Centro de monitoramento de segurança
- Resposta de detecção gerenciada
Reação
- Resposta a incidente cibernético;
- Forense cibernética digital;
- Serviço de mitigação de dados;
Recuperação
- Serviços de melhoria contínua;
- Serviços gerenciados de recuperação;
Qual a diferença entre um SOC e um NOC?
Na hora de estabelecer um SOC ou de estudar as estratégias para sua organização, é muito comum que a dúvida entre SOC e NOC aconteça. Mas, para saber qual escolher ou aplicar, primeiro é importante entender a diferença entre esses dois centros de operação.
NOC é uma sigla que significa Network Operations Center, ou Centro de Operações de Rede. Assim como o SOC, é um estrutura que possui pessoas capacitadas para monitorar e gerenciar os eventos de TI a todo mundo. A grande diferença aqui está no propósito do monitoramento, pois o NOC está voltado mais para administração de redes e dos alertas de ativos de TI, para que o sistema se mantenha funcionando sem parar ou com o menor tempo de interrupção possível.
Dentro desse tipo de centro de operações, você pode estabelecer relatórios sobre sua infraestrutura e fazer uma análise para entender as necessidades de investimento em sua empresa, como novos recursos e serem adquiridos e implantados na infra atual. A vantagem positiva da aquisição de um NOC é a satisfação de usuários e a garantia de ativos funcionando para que sua equipe tenha os melhores equipamentos a disposição.
Portanto, o ideal seria ter um NOC e um SOC em sua empresa, mas somente o último é voltado especificamente para questões de ameaças, vulnerabilidades e cibersegurança, com monitoramento preciso e uma velocidade de resposta muito maior do que seria feito caso a ameaça fosse descoberta tempo depois.
Central de Inteligência Cibernética e-Safer
Para estabelecer um SOC em sua empresa, é importante estabelecer quais os pontos que devem ser monitorados e quais as ameaças que sua organização enfrenta. Para isso, uma infraestrutura que atenda as operações a serem realizadas deve ser implantada, com soluções, firewalls e sistemas de gerenciamento.
Mas, no caso da empresa não conseguir todos os recursos necessários, ainda há mais uma opção. O outsourcing tem sido adotado por muitas empresas, onde os ativos serão contratados sob medida e serão gerenciados pelo fornecedor. Isso reduz os gastos dentro da empresa com a contratação de profissionais, aquisições de softwares e hardwares.
Esse é o tipo de serviço que a e-Safer pode oferecer, com um SOC disponível 24 horas por dia para as necessidades das organizações. Nossa central de operações de segurança conta com um ambiente de controle de acesso com reconhecimento facial e biométrico e monitoração 24hs, facilitando o trabalho da equipe. Além disso, nossa central possui um sistema de energia emergencial para sistemas críticos, internos e externos.
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